SÃO PAULO – A Embratel Empresas vai lançar na semana que vem um serviço de comunicação unificada (UC), chamado Embratel IP.
O serviço será apresentado na semana que vem no congresso de telecomunicações Futurecom, que em sua décima edição acontece pela primeira vez em São Paulo (no Transamérica Expo Center). É um serviço dirigido de início para empresas médias e grandes, as clientes típicas dos serviços de dados e telefonia corporativa da Embratel.
Na prática, a Embratel Empresas quer transformar os serviços atuais dos clientes em conexões IP. A operadora, pertencente ao grupo mexicano Telmex, diz que já usa o sistema internamente e conseguiu reduzir custos de comunicação em até 12%. Esse percentual seria obtido pelos clientes, afirma o diretor executivo, Mauricio Vergani.
Em ver de ter um link de dados e outro circuito de telefonia, eles migrariam para a plataforma IP, o protocolo internet, que permite trafegar pela mesma largura de banda serviços diferentes como dados (internet e e-mail), voz (telefonia IP) e vídeo.
Se a empresa tiver dois links (em cabos telefônicos, fibras ópticas ou antena de microondas) poderá manter um como principal e o outro como redundante, ou seja, não precisaria fazer obras civis para retirar uma fiação desnecessária.
A UC seria a forma de aproveitar melhor a plataforma IP, com serviços de mensagem unificada, tele e videoconferência com trocas de arquivos etc. Então, a Embratel Empresas funcionaria como integrador dos sistemas, junto com parceiros, adaptando os programas e aplicações que o cliente já usa para a nova plataforma.
A Embratel não informou quais acordos com produtores de software (servidores de comunicação e aplicações de UC) já fechou, ou em quais tecnologias certificou seus técnicos junto a seus fornecedores. “Não falamos das tecnologias usadas oor política da Telmex. E muitos clientes nos pedem acordos de confidencialidade”, diz Vergani.
