SÃO PAULO - Telefôninca diz que roteador em Sorocaba desencadeou pane em sua rede de internet.
O presidente da Telefônica, Antônio Carlos Valente, disse que um roteador na cidade de Sorocaba, interior paulista, falhou e deu início à pane que deixou a infra-estrutura de internet da empresa sem funcionar corretamente por 36 horas.
Segundo Valente, para detectar o problema a empresa precisou isolar segmento por segmento de sua rede, até chegar à região problemática.
O foco só foi descoberto às 23h de quinta (3) e foi classificado pelo executivo como "um problema complexo e raro".
A Telefônica diz que é "pouco provável" que os problemas tenham sido causados por um hacker ou por algum ex-funcionário da empresa.
"A maior probabilidade é de uma falha causada por erro na atualização de sistema. A rede está em expansão e esse tipo de equívoco pode acontecer", disse Valente.
O Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPQD) vai analisar as causas do problema e deverá exibir um laudo em até 10 dias. "A responsablidade é da Telefônica por enquanto", disse o presidente da empresa. "No momento, não queremos dividir a responsabilidade com outra empresa", completou.
