SÃO PAULO - A TecTotal fechou contrato para ser o prestador de serviços de TI exclusivo do Carrefour no Brasil.
A TecTotal, que possui investimentos da Telefônica, será o prestador exclusivo de serviços de instalação e manutenção na área de informática e entretenimento nos três países da América Latina em que a varejista atua: Brasil, Argentina e Colômbia.
A TecTotal nasceu da Incubadora de Negócios mantida pelo grupo Telefónica e começou a atuar na prestação de serviços em março do ano passado, apenas em algumas regiões do Brasil.
Até o momento, a empresa tem cerca de 120 mil contratos de manutenção no país, originados a partir de parcerias com a rede Fnac, o Porto Seguro e os canais de venda da operadora Telefônica, além das lojas do Carrefour no Brasil.
Com o acordo anunciado nesta quinta-feira, além dos 113 pontos de venda do Carrefour no Brasil, a TecTotal passa a atender também 107 lojas da rede na Argentina e Colômbia até o final deste ano.
Moyses Rodrigues, presidente do conselho da TecTotal, explica, entretanto, que a parceria é mais que isso. "O maior ativo desse acordo é a possibilidade de sermos parceiros estratégicos do Carrefour para a criação de novos serviços", disse ele, em entrevista à Reuters.
As duas empresas pretendem lançar, em 20 dias, três novos serviços para os países da região. Um deles envolve a instalação de sistemas de segurança como antivírus e firewall em computadores.
Outro novo serviço será a instalação e manutenção de redes sem fio para pequenas e médias empresas, público que também terá um serviço específico de segurança para medir o grau de vulnerabilidade de suas redes a ataques e invasões.
A TecTotal previa, em abril deste ano, chegar ao final de 2008 com 500 mil contratos de manutenção. O acordo com o Carrefour, entretanto, levou a companhia a projetar um acréscimo de 100 mil novos contratos a esse total.
Além disso, o acordo prevê que, em um futuro ainda indefinido, as empresas discutam a expansão da prestação de serviços para a Europa, já que o grupo Telefónica não tem atividades nessa área em seu país de origem (Espanha) e o Carrefour tem sede na França e forte atuação no continente.
A TecTotal será a parceira exclusiva para o Carrefour nos três países da América Latina, mas pode prestar serviços a outras redes de varejo. Segundo Rodrigues, a empresa avalia outros acordos e também a expansão para outros países da região, mas eles ainda são "embrionários".
Depois de prever, em abril, que a receita deste ano fique entre 10 milhões e 15 milhões de reais, agora a TecTotal acredita que ela fique "mais próxima dos 15 milhões", segundo o executivo.
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